ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) регулирует отношения по сбору, обработке и защите персональных данных пользователей сайта https://skoriy.by/ (далее – Сайт) между Пользователем и Частным унитарным предприятием «Рог А.В.» (далее – Оператор).
1.2. Оператор является юридическим лицом:
Наименование: ЧУП «Рог А.В.»
УНП:** 491020485
Адрес местонахождения:** Республика Беларусь, г. Гомель, ул. Тельмана, д. 1.
1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано (Пользователю).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, использующее Сайт.
2.4. Cookie-файлы – небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые используются для идентификации Пользователя и анализа его поведения на Сайте.
3. Предмет политики. Категории обрабатываемых данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм обратной связи, заказе услуг, оформлении заявок на ремонт, а также данные, передаваемые автоматически.
3.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором:
Данные, предоставленные Пользователем: имя (в том числе отчество, если указано), контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес места проживания, иная информация, которую Пользователь счел необходимым сообщить для получения услуги.
Данные, передаваемые автоматически:
IP-адрес;
тип и версия браузера, операционная система;
дата и время доступа к Сайту;
адреса страниц Сайта, которые посещает Пользователь;
информация о действиях Пользователя на Сайте (просмотры, клики);
данные о переходе на Сайт с других сайтов (referrer).
3.3. Оператор НЕ ОБРАБАТЫВАЕТ специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
4. Цели сбора и обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
Предоставление услуг по ремонту бытовой техники (прием и обработка заявок, согласование сроков и стоимости работ, обратная связь);
Обеспечение работы Сайта и его функциональности;
Улучшение качества обслуживания и работы Сайта, проведение аналитических и статистических исследований;
Информирование Пользователей о статусе их заявки, новостях и специальных предложениях (с согласия Пользователя).
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем совершения конклюдентных действий (например, заполнение формы обратной связи, отправка заявки, проставление отметки в соответствующем поле);
Обработка данных необходима для выполнения договора, стороной которого является Пользователь (например, договора на оказание ремонтных услуг);
Обработка данных необходима для соблюдения требований законодательства Республики Беларусь.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором. Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
6.4. Оператор вправе привлекать для обработки персональных данных третьих лиц (субпроцессоров) на основании договора, при условии обеспечения ими конфиденциальности и безопасности данных.
7. Права и обязанности Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление Оператору по адресу, указанному в п. 1.2.;
Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном законодательством.
7.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные данные о себе.
8. Использование файлов cookie и счетчиков посещаемости
8.1. Сайт использует технологию «cookie» для сбора технической информации. Пользователь может отключить сохранение cookie-файлов в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
8.2. На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для сбора обезличенной статистической информации о посещаемости Сайта.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является публичным документом и размещается на Сайте по адресу: https://skoriy.by/privacy-policy.
9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Все вопросы и предложения по настоящей Политике следует направлять Оператору по адресу: г. Гомель, ул. Тельмана, д. 1 или по телефону: +375 44 758 73 76.
9.4. Ко всем отношениям, возникающим в рамках настоящей Политики, применяется законодательство Республики Беларусь.
Дата размещения: «20» июля 2026 г.